Локальное SEO: как попасть в выдачу по запросам с городом

Человек, который вводит «ремонт стиральных машин Краснодар», не читает статьи и не сравнивает технологии. Ему нужен мастер сегодня. Запросы с городом — самые горячие из всех, что есть в поиске: за ними стоит готовность позвонить и заплатить.

При этом конкуренция по ним обычно ниже, чем по общероссийским запросам, — вы соревнуетесь не со всей страной, а с десятком компаний своего города. Для малого бизнеса это лучшая точка входа в SEO.

Карточка в Яндекс Бизнесе решает половину дела

По локальным запросам Яндекс показывает не только сайты, но и блок с картой и организациями. Он стоит выше большинства обычных результатов, и попасть туда можно вообще без сайта — через бесплатную карточку в Яндекс Бизнесе.

Заполняйте её до конца: все услуги с ценами, фотографии офиса и работ, режим работы, способы оплаты. Яндекс прямо пишет, что полнота профиля влияет на показы. По нашим наблюдениям, карточка со свежими фото и заполненными услугами обгоняет полупустые профили конкурентов даже при меньшем количестве отзывов.

То же стоит сделать в 2ГИС — в Краснодаре им пользуются очень активно — и в Google Картах, если среди ваших клиентов есть люди с iPhone и Android без Яндекса. Да, такие существуют.

Одинаковые данные везде и живые отзывы

Поисковики сверяют название, адрес и телефон компании на всех площадках: сайт, карты, справочники, соцсети. Если на сайте вы «ООО Ромашка-Юг», в Яндекс Бизнесе — «Ромашка», а телефоны различаются, доверие к данным падает. Приведите всё к единому виду и обновляйте синхронно при переезде или смене номера.

Отзывы на картах — фактор ранжирования, и заметный. Организация с рейтингом 4,8 и двумя сотнями отзывов почти всегда стоит выше конкурента с 4,2 и десятком. Просите довольных клиентов оставить отзыв — прямо, без стеснения: короткая ссылка в СМС после выполненного заказа работает лучше любых табличек на стойке. И отвечайте на все отзывы, включая негативные: это видят и алгоритмы, и будущие клиенты.

Сам сайт тоже должен подтверждать географию. Город в Title главной страницы и страниц услуг, полный адрес с индексом в шапке или подвале, страница контактов со схемой проезда — по этим сигналам поисковик понимает, к какому региону вас привязать. В Яндекс Вебмастере регион можно указать и явно, в разделе региональности.

Страницы под города: когда работает, а когда вредит

Популярный приём — сделать отдельные страницы «услуга в Краснодаре», «услуга в Анапе», «услуга в Новороссийске». Он работает, если вы реально оказываете услуги в этих городах и каждая страница отличается по существу: свои адреса, кейсы, цены, условия выезда.

Если же вы просто размножили одну страницу, поменяв название города, — вы плодите дубли. Поисковики это распознают: страницы либо выпадают из индекса, либо тянут вниз весь сайт как малополезный контент. Честный ответ на вопрос «а что на этой странице уникального?» экономит много денег.

К нам обратилась клининговая компания из Краснодара: приличный сайт, работающий бизнес, а заявок из поиска — ноль за полгода. При этом контекстная реклама съедала весь маркетинговый бюджет. Мы завели и заполнили Яндекс Бизнес, выровняли контакты на всех площадках, добавили на сайт районы выезда с реальными фото объектов и наладили сбор отзывов. Через четыре месяца карточка вышла в тройку по «клининг Краснодар» на картах, а сайт — на первую страницу. Звонки пошли раньше, чем выросли позиции сайта: карты сработали быстрее.

Локальное SEO даёт результат быстрее классического — иногда первые звонки приходят уже через месяц-полтора. Мы в CasperLab продвигаем компании по Краснодару и краю не первый год: если хотите занять своё место в локальной выдаче, покажем на аудите, что мешает именно вам.